Nämä toimitusehdot koskevat kaikkia Oy MaWe Trading Ab:n (”me”) kondomitlogolla.fi-palvelun kautta tehtyjä tilauksia. Asiakkaana voi olla yritys, yhteisö tai yksityishenkilö.
1. Tilaaminen
Tilaus tehdään lähettämällä tilauspyyntö sähköpostitse tai verkkosivun lomakkeella. Lähetämme tilauksesta painovedoksen hyväksyttäväksi. Sitova sopimus syntyy, kun asiakas on hyväksynyt vedoksen ja olemme vahvistaneet tilauksen.
2. Hinnat
Hinnat ovat euroina voimassa olevan hinnaston mukaisesti. Hinnastossa näytetään sekä arvonlisäverottomat hinnat (alv 0 %) että hinnat arvonlisäveroineen (alv 25,5 %). Laskuun lisätään arvonlisävero voimassa olevan verokannan mukaan. Hinnat koskevat vakiokondomia ja vakiopakkausta – erikoistuotteista annamme erillisen tarjouksen. Suunnittelu sisältyy aina hintaan.
3. Toimitus
Toimitusaika on noin 3–4 viikkoa vedoksen hyväksymisestä. Toimitusaika on arvio, emmekä vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat kuljetusyhtiöstä tai muista meistä riippumattomista syistä. Toimituskulut ovat 10 € (alv 0 %) eli 12,55 € sis. alv tilausta kohden. Pikatoimitus maksaa 60 € (alv 0 %) eli 75,30 € sis. alv. Mahdolliset pikatuotannon lisäkulut veloitetaan asiakkaalta erikseen sovitusti.
4. Maksaminen
Lähetämme laskun, kun tilaus on toimitettu. Maksuaika on 14 päivää laskun päiväyksestä. Lasku toimitetaan asiakkaan toivomalla tavalla verkkolaskuna, sähköpostilla PDF-laskuna tai paperilaskuna. Myöhästyneistä maksuista perimme korkolain mukaisen viivästyskoron ja kohtuulliset perintäkulut. Tuotteet pysyvät omaisuutenamme, kunnes ne on maksettu kokonaan.
5. Suunnittelu ja aineistot
Asiakas vastaa siitä, että hänellä on oikeus käyttää toimittamaansa aineistoa, kuten logoja, kuvia ja tekstejä, eikä aineisto loukkaa kenenkään tekijänoikeutta tai tavaramerkkiä. Emme paina lainvastaista tai hyvän tavan vastaista materiaalia. Pakkauksessa on varattu alue lain edellyttämille tuotetiedoille ja käyttöohjeille, eikä sitä voi muuttaa.
6. Vedoksen hyväksyminen
Asiakas vastaa vedoksen tarkistamisesta ennen hyväksymistä, esimerkiksi tekstien, yhteystietojen ja värien oikeellisuudesta. Näytöllä näkyvät värit voivat poiketa hieman painetusta lopputuloksesta, eikä pientä sävyeroa pidetä virheenä.
7. Peruutus ja palautukset
Tilauksen voi perua maksutta ennen vedoksen hyväksymistä. Tuotteet valmistetaan asiakkaan yksilöllisten toiveiden mukaan, joten niillä ei ole peruuttamis- tai palautusoikeutta (kuluttajansuojalaki 6 luku 16 §) sen jälkeen, kun vedos on hyväksytty ja tilaus lähetetty painoon.
8. Virheet ja reklamaatiot
Tarkasta tuotteet heti niiden saavuttua. Jos tuotteissa on virhe tai toimituksesta puuttuu tuotteita, ilmoita siitä meille kirjallisesti kohtuullisessa ajassa. Virheellisten tuotteiden tilalle toimitamme uudet tuotteet tai hyvitämme ne. Kuluttaja-asiakkaan lakisääteiset oikeudet ovat aina voimassa.
9. Tuotteet ja säilyvyys
Kondomit ovat CE-merkittyjä lääkinnällisiä laitteita, ja ne pakataan ISO 13485 -sertifioidussa tehtaassa. Kondomien viimeinen käyttöpäivä on yleensä noin viisi vuotta valmistuksesta. Asiakas vastaa siitä, että tuotteita jaetaan ja markkinoidaan asianmukaisesti.
10. Vastuunrajoitus
Vastuumme rajoittuu kyseisten tuotteiden hintaan, emmekä vastaa välillisistä vahingoista, kuten saamatta jääneestä tulosta. Rajoitus ei koske tahallisuutta tai törkeää huolimattomuutta, eikä se rajoita kuluttajan pakottavan lain mukaisia oikeuksia.
11. Erimielisyydet
Pyrimme ratkaisemaan erimielisyydet ensisijaisesti neuvottelemalla. Kuluttaja-asiakas voi olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan ja viedä asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (kuluttajariita.fi). Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Yritysasiakkaiden kanssa syntyvät riidat ratkaistaan Pohjanmaan käräjäoikeudessa.
Yhteystiedot
Oy MaWe Trading Ab · Y-tunnus 2529584-5 · Tiilikuja 4, 64200 Närpiö · info@kondomitlogolla.fi